合肥市社會保障服務中心

1、我的社保卡丟了，如何補辦？安徽合肥

辦理流程：

1、申請人帶齊辦卡材料後，直接前往市、縣社保卡辦理窗口提交申請材料，窗口工作人員現場列印金融社保卡數據採集表。

2、申請人在金融社保卡數據採集表中核對個人信息，並由申請人本人或代辦人簽字確認。窗口經辦人員根據確認後的金融社保卡數據採集表在系統中完成【確認】操作後，現場列印申辦金融社保卡回執單（客戶存根）交由申請人或代辦人。

補卡：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行和徽商銀行可以按即時制卡流程辦理，10個工作日內發卡；安徽省信用社聯合社因銀行內部流程原因，暫按原制卡流程辦理，90日內發卡。

換卡：社會保障卡經辦機構應當自受理申請之日起90日內發放社會保障卡 服務時間：周一至周五9:00-17:00。

(1)合肥市社會保障服務中心擴展資料

社保賬戶和金融賬戶掛失

（1）社保賬戶可以通過電話或書面進行掛失： 

電話掛失：撥打12333電話咨詢服務熱線進行自助掛失。 書面掛失：需本人持有效身份證件到發卡銀行網點或人社部門社會保障卡業務經辦窗口辦理（代辦同時須攜帶代辦人有效身份證件）。

（2）金融賬戶掛失： 撥打發卡銀行服務電話進行掛失，或按銀行相關規定進行書面掛失。

臨時卡申領：

金融社保卡丟失、損壞無法使用或正在辦理過程中，急需持卡就醫、購葯或辦理其他業務的可以辦理臨時卡。

金融社保卡丟失、損壞無法使用或正在辦理過程中，急需持卡就醫、購葯或辦理其他業務的，可以攜帶有效身份證件（代辦同時須攜帶代辦人有效身份證件）在人社部門社會保障卡業務經辦窗口申領臨時卡。

臨時卡有效期為3個月，在領取正式卡後，應將臨時卡交回申辦窗口，否則正式卡無法正常使用，如臨時卡丟失，須繳納工本費18元。

2、合肥社保卡在哪補辦

攜帶身份證、戶口本等材料到合肥市勞動保障事務代理所進行書面掛失，7個工作日後可憑身份證原件、發票領取新卡。

持卡人登陸合肥市人力資源和社會保障網站，輸入個人編號和隨信封附帶的激活碼完成激活，通過網站提示完成新卡社會保障業務的啟用。持卡人需到卡對應的銀行櫃台辦理銀行賬號的密碼更改，完成銀行賬戶的啟用。

社會保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫進行醫療保險個人賬戶實時結算，還可以辦理養老保險事務；辦理求職登記和失業登記手續，申領失業保險金，申請參加就業培訓；申請勞動能力鑒定和申領享受工傷保險待遇等。

此外，社會保障卡還是握在勞動者手中開啟與系統聯絡之門的鑰匙，憑借這把鑰匙，持卡人可以上網查詢信息，將來還可以在網上辦理有關勞動和社會保障事務。

3、在合肥如何給員工辦社保

一、合肥企業給員工辦理社保流程：

1、繳費單位攜帶以下證件和資料到主管地稅機關辦理繳費登記，並填寫《合肥市社會保險登記表》一式三份(繳費單位、地稅機關、市社會保險征繳中心各一份)。

營業執照副本或其他核准執行證件;銀行賬號證明;繳費單位的成立批准文件；組織機構統一代碼證書；法定代表或負責人的身份證及復印件;地稅機關要求提供的其他相關證件材料。

2、繳費單位攜帶地稅機關審核的《合肥市社會保險登記表》、《職工社會保險花名冊》(需加蓋單位公章)各一式兩份和已備案的《錄用人員登記備案花名冊》到市社會保險征繳中心登記科辦理社會保險參保登記。已達到國家法定退休年齡的參保人員，個人不能繼續繳納各項社會保險費用。

3、新參保單位辦理社會保險參保登記時，所錄用的人員未在就業服務管理機構辦理過登記備案的，可攜帶《錄用人員登記備案花名冊》、《錄用人員登記表》(紙質和電子表格)和《勞動合同》在市社會保險征繳中心登記科同時辦理錄用人員登記備案手續。

電子表格可攜帶U盤拷貝或從合肥市人力資源和社會保障局網站下載。

二、各類企業（含國有企業、集體所有制企業、股份制企業、股份合作制企業、外商投資企業、私營企業等）、企業化管理（職工工資及退休待遇按企業標准執行）的事業單位，

均應按屬地管理的原則，到納稅地（非納稅單位按單位地址區域）所管轄社會保險經辦機構辦理社會養老保險登記手續。

新成立的單位應在單位批准成立之日起1個月內輸登記手續。參保單位必須為與其發生事實勞動關系的所有人員（聘用的退休人員除外）辦理社會保險手續。

(3)合肥市社會保障服務中心擴展資料：

計算方法

一般以上一年度本人工資收入為繳費基數。

（1）職工工資收入高於當地上年度職工平均工資300%的，以當地上年度職工平均工資的300%為繳費基數；

（2）職工工資收入低於當地上一年職工平均工資60%的，以當地上一年職工平均工資的60%為繳費基數；

（3）職工工資在300%—60%之間的，按實申報。職工工資收入無法確定時，其繳費基數按當地勞動行政部門公布的當地上一年職工平均工資為繳費工資確定。

每年社保都會在固定的時間（3月或者7月，各地不同）核定基數，根據職工上年度的月平均工資申報新的基數，需要准備工資表這些證明。

基數查詢

每年社保都會在固定的時間（3月或者7月，各地不同）核定社保基數，並發布最新的最低基數和最高基數。一般而言，企業幫員工繳納的都是最低基數的社保，當然也有些公司會根據上一年度崗位的平均工資作為基數為員工繳納社保。

可以根據最新的發布時間，從當地的社保局查詢最新的社保基數。此外，也可以通過第三方軟體查詢全國的社保基數。

4、合肥社保轉移接續服務指南？

（一）基本養老保險關系轉移接續

1.12333網上申請辦理轉移業務：申請人在轉入地參保繳費後，登錄國家社會保險公共服務平台門戶或「掌上12333」手機APP，選擇「基本養老保險關系轉移網上申請」功能，填寫轉移申請信息，選擇轉入地社會保險經辦機構和轉出地社會保險經辦機構，通過人臉識別認證本人身份後，發起轉移業務申請。通過網上申請辦理轉移，不需要提供參保人的《基本養老保險參保繳費憑證》。

2.通過合肥市社會保險網上辦事大廳或自助機辦理基本養老保險關系轉入：參保人在合肥市參保後，登陸合肥市社會保險網上辦事大廳個人網上辦事頁面，在「辦理業務」欄目中的「養老保險關系轉入申請」模塊提交轉入申請，自助機辦理該業務需使用本人身份證或社保卡驗證登陸，登陸後在「養老保險關系轉入申請」模塊提交轉入申請。提交轉入申請時，請嚴格按照原參保所在地社保經辦機構開具的《基本養老保險參保繳費憑證》填寫基本信息。參保人成功提交轉入申請後，我市社保經辦機構將發出《基本養老保險關系轉移接續聯系函》給原參保所在地社保經辦機構，待收到原參保所在地發來的《基本養老保險關系轉移接續信息表》和轉移的資金後，辦結轉接手續。

3.窗口辦理基本養老保險關系轉入：先在本地參保繳費，再持原參保所在地社保經辦機構開具的《基本養老保險參保繳費憑證》至市社保征繳中心或各分中心辦理。對符合轉入條件的人員，我市社保經辦機構發出《基本養老保險關系轉移接續聯系函》給原參保所在地社保經辦機構，待收到原參保所在地發來的《基本養老保險關系轉移接續信息表》和轉移的資金後，辦結有關轉接手續。對不符合轉入條件的人員，市社保經辦機構為其建立臨時基本養老保險繳費賬戶，記錄單位和個人全部繳費，其養老保險關系繼續保留在原參保地。符合國家規定一次性繳納養老保險費超過3年（含）的，在《人力資源社會保障部關於城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續若干問題的通知》實施之前發生的，轉出地社會保險經辦機構應當向轉入地社會保險經辦機構提供書面承諾書，部規5號文實施之後發生的，轉出地應向轉入地提供人民法院、審計部門、實施勞動保障監察的行政部門或勞動爭議仲裁委員會出具的具有法律效力證明一次性繳費期間存在勞動關系的相應文書等。

4.辦理基本養老保險關系轉出：本人或代辦人攜帶參保人身份證或社保卡到市社保征繳中心（含分中心）自助機列印《基本養老保險參保繳費憑證》，或在合肥市社會保險網上辦事大廳登錄個人網上辦事頁面，下載列印本人的《基本養老保險參保繳費憑證》，並持此證向新參保地社保經辦機構申請轉入基本養老保險關系。我市社保經辦機構收到新參保地社保經辦機構發來的《基本養老關系轉移接續聯系函》後，將《基本養老保險關系轉移接續信息表》出具給對方社保經辦機構，同時按國家規定轉出基本養老保險關系和資金。

5.退役軍人基本養老保險關系轉移接續

軍人退役時，由安置單位或者本人持軍人所在單位後勤機關財務部門出具的《關於提供社會保險經辦機構開戶銀行信息的函》，到我市社保經辦機構獲取養老保險開戶行、戶名和賬號等信息，軍人所在單位後勤機關財務部門根據相關信息轉移其退役養老保險補助金，待轉移資金到賬後，退役軍人續保時攜帶單位後勤機關財務部門出具《軍人退役養老保險參保繳費憑證》和《軍人退役養老保險關系轉移接續信息表》到我市社保經辦機構辦理接續手續。

6.未就業隨軍配偶基本養老保險關系轉移接續

未就業隨軍配偶攜帶軍隊後勤機關財務部門出具的《未就業隨軍配偶養老保險參保憑證》至我市社保經辦機構辦理基本養老保險轉移，經審核後，我市社保經辦機構向軍隊後勤機關財務部門發出《基本養老保險關系轉移接續聯系函》。待收到軍隊後勤機關財務部門出具的《未就業隨軍配偶養老保險關系轉移接續信息表》和轉移資金後，為其辦理基本養老保險接續手續。

（二）基本醫療保險關系轉移接續

1.通過合肥市社會保險網上辦事大廳或自助機辦理基本醫療保險關系轉入：參保人在合肥市參保後，登陸合肥市社會保險網上辦事大廳個人網上辦事頁面，在「辦理業務」欄目中的「醫療保險關系轉入申請」模塊提交轉入申請，自助機辦理該業務需使用本人身份證或社保卡驗證登陸，登陸後在「醫療保險關系轉入申請」模塊提交轉入申請。提交轉入申請時，請嚴格按照原參保所在地社保經辦機構開具的《基本醫療保障參保（合）憑證》填寫基本信息。參保人成功提交轉入申請後，我市社保經辦機構將發出《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》給原參保所在地社保經辦機構，待收到原參保所在地發出的《參保人員醫療保險類型變更信息表》和醫保個人賬戶資金後，辦結轉接手續。

2.窗口辦理基本醫療保險關系轉入：先在本地參保繳費，再持原參保所在地開具的《基本醫療保障參保（合）憑證》到市社保征繳中心（含分中心）辦理。對符合轉入接續條件的，我市社保經辦機構發出《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》給原參保地社保經辦機構，待收到原參保所在地發出的《參保人員醫療保險類型變更信息表》，以及轉來的醫保個人賬戶資金後，辦結有關轉接手續。

3.基本醫療保險關系轉出：本人或代辦人攜帶參保人身份證或社保卡到市社保征繳中心（含分中心）自助機列印《基本醫療保障參保（合）憑證》，或在合肥市社會保險網上辦事大廳登錄個人網上辦事頁面，下載列印本人的《基本醫療保障參保（合）憑證》，並持此證向新就業地社保經辦機構提出轉移申請。我市社保經辦機構收到新參保地社保經辦機構發來的《基本醫療保險關系轉移接續聯系函》後，出具《參保人員醫療保險類型變更信息表》，並發給對方社保經辦機構，個人醫保賬戶有餘額的，隨同醫保關系一同轉出。

溫馨提示：

1.參保人員前往窗口辦理社會保險關系轉移接續手續時，屬單位參保繳費的，在市社會保險征繳中心（含分中心）辦理；屬個人參保繳費的，在其參保的個體社保代理窗口辦理。

2.合肥市本級、肥東縣、肥西縣、長豐縣、巢湖市、廬江縣之間已於2019年11月份實現數據同庫，不再辦理轉移業務。

5、合肥市勞動局和社會保障局網站

合肥市人力資源和社會保障局網站

單位地址:合肥市政務新區政務環路88號

電話:0551-12333

合肥市人力資源和社會保障局各部門監督電話：

市社會保險征繳中心: 0551-63536141

市醫療保險管理中心: 0551-63536325

市企業養老保險管理中心: 0551-63536127

市機關事業養老保險管理中心: 0551-63536249

市公共就業人才服務管理中心：0551-62729916

市失業保險管理中心: 0551-63536391

市職業技術培訓指導中心: 0551-64254962

市職業技能鑒定指導中心: 0551-62656755

市勞動和社會保障監察支隊: 0551-63536315

(5)合肥市社會保障服務中心擴展資料

合肥市人力資源和社會保障局的主要職責是：

（一）貫徹執行國家、省、市人力資源和社會保障工作方針政策和法律法規，起草有關地方性法規、規章草案，擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃、政策並組織實施和監督檢查。

（二）擬訂人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策，建立統一規范的人力資源市場，促進人力資源合理流動、有效配置。

（三）負責促進就業工作，擬訂統籌城鄉就業發展規劃和政策，完善公共就業服務體系，建立就業援助制度，完善職業資格制度，統籌建立面向城鄉勞動者的職業培訓制度，會同有關部門擬訂高技能人才、農村實用人才培養和激勵政策。

（四）統籌建立覆蓋全市城鄉的社會保障體系。統籌擬訂城鄉社會保險及其補充保險有關政策和標准，貫徹實施社會保險關系轉續辦法和基礎養老金統籌辦法，統籌擬訂機關企事業單位基本養老保險有關政策並逐步提高基金統籌層次，會同有關部門擬訂社會保險及其補充保險基金管理和監督的有關制度辦法，編制全市社會保險基金預決算草案。

（五）負責全市就業、失業、社會保險基金預測預警和信息引導，實施預防、調節和控制，保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。

（六）會同有關部門擬訂事業單位人員工資收入分配的有關政策，建立企、事業單位人員工資正常增長和支付保障機制，擬訂企事業單位人員福利和離退休的相關政策。

（七）負責事業單位人事制度改革工作，擬訂相關改革配套政策並組織實施，參與人才管理工作，制定專業技術人員管理和繼續教育相關政策，牽頭推進深化職稱制度改革工作，完善博士後管理辦法，負責高層次專業技術人才選拔和培養工作。

（八）綜合協調、歸口管理全市引進國外智力工作，擬訂引進國外智力工作規劃和相關政策辦法。

（九）會同有關部門擬訂全市農民工工作綜合性政策和規劃，推動農民工相關政策的落實，協調解決重點難點問題，維護農民工合法權益。

（十）統籌擬訂勞動、人事爭議調解仲裁有關制度辦法和勞動關系相關政策，完善勞動關系協調機制，監督實施企業職工工時、工休制度和女工、未成年工特殊勞動保護工作；組織實施人力資源和社會保障監察、爭議仲裁工作，協調勞動者維權，依法查處重大案件。

（十一）承辦市政府交辦的其他事項。

6、合肥市單位辦理社保開戶的地點和流程？

一、辦理地點

合肥市政務區政務環路88號市政務服務中心人社局辦事大廳二樓社會保險征繳中心；金寨路老報館308巷內廬陽區人力資源市場二樓（廬陽分中心）；錦綉大道與天門路交口中國合肥人力資源服務產業園5號樓3樓（經開包河分中心）；望江西路800號高新產業園C1樓高新區人力資源服務中心二樓（高新蜀山分中心）；新站區興淮西路99號新站高新區政務服務中心A區一樓（新站瑤海分中心）。

二、實施主體

合肥市人力資源和社會保障局

三、設定依據

1.《中華人民共和國社會保險法》第五十七條：用人單位應當自成立之日起三十日內憑營業執照、登記證書或者單位印章，向當地社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。社會保險經辦機構應當自收到申請之日起十五日內予以審核，發給社會保險登記證件。用人單位的社會保險登記事項發生變更或者用人單位依法終止的，應當自變更或者終止之日起三十日內，到社會保險經辦機構辦理變更或者注銷社會保險登記。 ……
2.《社會保險費征繳暫行條例》第七條：繳費單位必須向當地社會保險經辦機構辦理社會保險登記，參加社會保險。登記事項包括：單位名稱、住所、經營地點、單位類型、法定代表人或者負責人、開戶銀行帳號以及國務院勞動保障行政部門規定的其他事項。

四、受理條件

新成立單位的注冊地為本行政區內的單位，自成立之日起30日內。

五、申請材料

批准成立證件或其他核准執業證件電子或紙質(電子件1份或原件1份)。

六、辦理流程

1.新成立企業及個體工商戶在市場監管部門辦理登記注冊時，可以同步辦理社會保險登記。

2.前款規定以外的繳費單位應當自成立之日起30日內，攜帶批准成立證件或其他核准執業證件向合肥市社保征繳中心（含分中心）申請辦理社會保險登記，或在政務服務網上辦理。

七、常見問題

1、首次開戶以後什麼時候繳費？

開戶次月月初，在社保網站上列印繳費核定單，憑繳費核定單到所在區主管地稅機關繳費。

2、社會保險繳費各險種費率是多少？

社會保險繳費費率
1.基本養老保險：單位繳費費率為16%，職工個人繳費費率為8%。
2.基本醫療保險：機關、事業單位繳費費率為7.4%，企業和其他用人單位繳費費率為8%。職工個人繳費費率為2%。
3.失業保險：單位繳費費率為0.5%，職工個人繳費費率為0.5%。
4.工傷保險：根據行業風險程度，確定單位的基準費率，基準費率控制在0.2%—1.9%之間，並根據用人單位工傷保險費使用情況等因素每年進行浮動。職工本人不繳費。工程建設項目按照項目或標段的建築安裝工程總造價（或工程合同總造價）的1.2‰一次性繳納工傷保險費。
5.上述各險種費率，如有調整，按國家和省市相關文件規定執行。
說明：社會保險單位繳費額＝社會保險單位繳費基數×社會保險單位繳費費率；社會保險個人繳費額＝社會保險個人繳費基數×社會保險個人繳費費率。

3、社保登記開戶後多久可以開通網上辦理社保功能？

登記開戶後，次月可以辦理。

7、合肥市高新區社保局在合肥什麽位置

合肥市社會保險征繳中心高新（蜀山）分中心，設在高新區人力資源服務中心二樓，位於望江西路800號高新產業園C1樓。

咨詢電話：63536291

郵編：230088。

(7)合肥市社會保障服務中心擴展資料：

1、合肥市社會保險征繳中心業務征繳科。設在市人力資源和社會保障局二樓，位於政務新區政務環路88號。咨詢電話：63536141，郵編：230071。

2、合肥市社會保險征繳中心廬陽分中心。設在廬陽區人力資源市場二樓，位於金寨路老報館308巷內。咨詢電話：63536303，郵編：230061。

3、合肥市社會保險征繳中心經開（包河）分中心。設在經開區人才市場二樓，位於蓮花路519號（蓮花路與繁華大道交口東南角）。咨詢電話：63852083，郵編230601。

8、合肥社保個人信息查詢

可以通過以下3種方式進行查詢：

一、網上查詢

1、登錄合肥市社會保險網上辦事大廳（合肥市社會保險網上辦事大廳），點擊合肥市個人信息查詢下的「進入」（下圖紅色框選處）；

2、輸入「姓名」、「身份證號」、「密碼」、「驗證碼」（下圖紅色框選處），點擊「登錄」（下圖紅色框選處）；

3、進入系統，即可查詢社保信息。

二、電話查詢

撥打合肥社保局社會保險統一查詢電話（0551-12333），咨詢工作人員即可。

三、社保窗口查詢

攜帶本人有效證件及社保卡號至合肥社保局辦公大廳窗口(地址：合肥市政務新區政務環路88號），讓窗口工作人員幫忙查詢即可。

(8)合肥市社會保障服務中心擴展資料：

合肥市社會保障卡辦理流程：

1、申請人帶齊辦卡材料後，直接前往市、縣社保卡辦理窗口提交申請材料，窗口工作人員現場列印金融社保卡數據採集表。

2、申請人在金融社保卡數據採集表中核對個人信息，並由申請人本人或代辦人簽字確認。窗口經辦人員根據確認後的金融社保卡數據採集表在系統中完成【確認】操作後，現場列印申辦金融社保卡回執單（客戶存根）交由申請人或代辦人。

參考資料：合肥社保查詢網

 安徽政務服務網—社會保障卡辦理及發放